Dernière mise à jour : 18 mai 2025.

PARTIE 1 – CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Article 1 – Informations légales
Conformément à l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, les informations suivantes sont communiquées :

• Éditeur du site : Marie Amadis – EI – 5B allée Desperiers, 21000 Dijon – SIRET 539 287 987 00036 – Email : contact@amadis-coaching.com

• Hébergeur : NameHero.com

• Directeur de la publication : Marie Amadis

Article 2 – Objet du site
Le site www.amadis-coaching.com propose des services de coaching sportif, nutritionnel et de développement personnel, exclusivement en ligne, sous forme de programmes pré-enregistrés ou de séances à distance.

Article 3 – Contact
Toute question peut être adressée à : contact@amadis-coaching.com

Article 4 – Acceptation des conditions
L’accès au site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. L’éditeur se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Article 5 – Disponibilité du site
L’accès au site est possible 24h/24, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. L’éditeur ne peut être tenu responsable d’un quelconque préjudice lié à l’indisponibilité du site.

Article 6 – Gestion du site
L’éditeur peut suspendre ou supprimer tout contenu contraire à la loi, restreindre l’accès au site, ou effectuer des mises à jour techniques.

Article 7 – Espace utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription. L’accès à l’espace personnel est protégé par identifiant et mot de passe. Tout manquement peut entraîner la suppression du compte.

Article 8 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Article 9 – Responsabilités
L’éditeur n’est responsable que du contenu qu’il édite. Il n’est pas responsable des dommages liés à l’usage du site, à des erreurs de contenu ou à des défaillances techniques.

Article 10 – Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’éditeur ne peut être tenu responsable de leur contenu. Les liens vers le site sont autorisés sous certaines conditions.

Article 11 – Politique de confidentialité
La collecte et le traitement des données personnelles sont détaillés dans la politique de confidentialité accessible sur le site, conformément au RGPD (UE 2016/679).

PARTIE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Préambule
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.amadis-coaching.com. Elles régissent les relations entre Marie Amadis, entrepreneur individuel, et tout client achetant un produit ou service en ligne.

Le Vendeur n’est pas assujetti à la TVA (art. 293 B du CGI).

Article 1 – Produits et services
Les programmes vendus sont des contenus numériques : vidéos, fichiers PDF, audio, programmes en ligne. Ils sont décrits le plus fidèlement possible mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais restent ceux affichés au moment de la commande.

Article 3 – Commande
Le client doit accepter les CGV en cochant la case prévue à cet effet pour valider sa commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services proposés.

Article 4 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, comptant et en totalité lors de la commande. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

Article 5 – Confirmation
Après paiement, un e-mail de confirmation est envoyé avec le détail de la commande. Le contrat est réputé conclu dès cette confirmation.

Article 6 – Signature électronique
La fourniture des informations bancaires et la validation de la commande constituent une signature électronique ayant valeur contractuelle.

Article 7 – Rétractation – Absence de droit
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et avec l’accord préalable exprès du consommateur.

Article 8 – Livraison
Les programmes sont accessibles immédiatement en ligne après paiement. Aucun envoi physique n’est effectué.

Article 9 – Force majeure
En cas de force majeure (article 1218 du Code civil), l’exécution du contrat pourra être suspendue ou annulée sans indemnité de part et d’autre.

Article 10 – Limitation de responsabilité sur les résultats
Les produits proposés sont des services de bien-être et d’accompagnement à visée éducative et informative.
Aucun résultat spécifique n’est garanti.
L’utilisateur est seul responsable de la mise en application des conseils délivrés dans le cadre des programmes proposés.
En aucun cas, Marie Amadis ne pourra être tenue responsable d’un échec à atteindre les objectifs attendus, ou de conséquences physiques, psychologiques ou matérielles résultant d’une mauvaise interprétation ou application des contenus fournis.
Le client reconnaît que les résultats dépendent de nombreux facteurs individuels, notamment son état de santé, son niveau d’implication, ses antécédents médicaux et son mode de vie.

Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, la juridiction compétente sera celle du lieu du domicile du défendeur ou du lieu d’exécution du contrat (article R.631-3 du Code de la consommation).

PARTIE 3 – CONDITIONS PARTICULIÈRES : ACCOMPAGNEMENT EN VISIO ET COACHING INDIVIDUEL

Ces conditions complètent les CGV générales applicables à tous les services proposés par Amadis Coaching, lorsqu’il s’agit d’un accompagnement personnalisé à distance, incluant mais sans s’y limiter : les séances de coaching sportif en visio, les bilans nutritionnels, les appels de coaching mindset, et tout échange individuel planifié.

Article 1 – Nature de la prestation

L’accompagnement est réalisé exclusivement à distance (visio ou téléphone), sur rendez-vous.
Le client bénéficie d’un suivi personnalisé, à la fréquence et selon les modalités définies au moment de l’achat.

Le coaching ne constitue ni un suivi médical, ni une prescription thérapeutique. Il ne remplace en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé.

Article 2 – Prise de rendez-vous

Le client est responsable de la prise de rendez-vous via les outils mis à disposition (agenda Calendly, e-mail, etc.).
Un lien de connexion (Zoom, Google Meet ou équivalent) est fourni à chaque confirmation.

Tout rendez-vous non honoré sans préavis de 24h ouvrées est considéré comme dû et ne pourra donner lieu à remboursement ni report, sauf cas de force majeure.

Article 3 – Modalités de report ou d’annulation

Le client peut reporter un rendez-vous jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu, en contactant le coach à l’adresse suivante : contact@amadis-coaching.com.
Passé ce délai, la séance est considérée comme consommée.

En cas d’annulation du fait du coach, un nouveau créneau sera proposé dans les plus brefs délais.

Article 4 – Engagement du client

Le client s’engage à :

• respecter les horaires de rendez-vous fixés,

• se présenter dans des conditions favorables à un échange de qualité (espace calme, tenue adaptée, connexion stable),

• mettre en œuvre les conseils et outils proposés dans le respect de ses capacités.

L’efficacité du coaching repose sur la motivation, la régularité et l’honnêteté du client dans son implication personnelle. Aucun résultat ne peut être garanti.

Article 5 – Confidentialité des échanges

Tous les échanges entre le client et la coach sont strictement confidentiels.
Les séances peuvent faire l’objet d’enregistrements uniquement avec le consentement préalable du client. Ces enregistrements, s’ils ont lieu, restent la propriété d’Amadis Coaching à usage pédagogique ou de suivi, sans diffusion publique.

Article 6 – Conditions de résiliation anticipée

En cas de souscription à un forfait (par exemple 3 mois ou 6 mois d’accompagnement), aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation anticipée à l’initiative du client, sauf motif légitime grave (maladie, hospitalisation, décès d’un proche – sur justificatif).

Le vendeur se réserve le droit d’interrompre l’accompagnement en cas de non-respect manifeste des règles de courtoisie, de fraude, de comportement inadapté ou de refus répété d’engagement personnel. Aucun remboursement ne sera alors dû.

Article 7 – Exonération de responsabilité relative aux résultats individuels

Les prestations proposées sont conçues pour accompagner le client dans une démarche volontaire d’amélioration de sa santé, de sa silhouette et de son bien-être.
Toutefois, le client reconnaît que les résultats dépendent de son implication personnelle et de facteurs extérieurs échappant au contrôle du coach (pathologies non déclarées, environnement, alimentation hors coaching, niveau de stress, sommeil…).

En conséquence, Marie Amadis ne saurait être tenue responsable de l’absence de résultats attendus, d’une stagnation ou d’un effet rebond en cas de non-suivi du programme.

PARTIE 4 – DISPOSITIONS RELATIVES À L’ACCOMPAGNEMENT DE GROUPE EN LIGNE

Les présentes dispositions s’appliquent à tout programme collectif en ligne proposé par Amadis Coaching, comprenant notamment, mais sans s’y limiter :
les cours enregistrés, les appels de groupe en visio, les groupes de discussion (Messenger, WhatsApp, Slack, etc.), les espaces membres, les challenges, ateliers ou masterclasses en ligne.

Article 1 – Nature de l’accompagnement collectif

Les accompagnements de groupe en ligne proposés sont des programmes à visée pédagogique, éducative et motivationnelle, visant à transmettre des outils et des méthodes en matière de santé, de bien-être, de perte de poids et d’activité physique.
Ils ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, un suivi psychologique ou nutritionnel à visée thérapeutique.

Article 2 – Responsabilité du client

Le client reconnaît que sa participation à un programme collectif ne garantit aucun résultat précis, et que les contenus proposés nécessitent une mise en œuvre volontaire, personnelle et adaptée à sa propre situation.

Il lui appartient :

• de s’assurer auprès d’un professionnel de santé qu’il peut suivre une activité physique ou alimentaire adaptée à son état ;

• d’interrompre tout exercice ou application des conseils en cas de douleur, de malaise ou d’effet indésirable ;

• de consulter un professionnel qualifié en cas de doute.

Le client reconnaît être pleinement responsable de ses choix, de son engagement dans le programme et de l’usage qu’il fait des informations communiquées.

Article 3 – Décharge de responsabilité

En s’inscrivant à un accompagnement collectif :

• le client accepte sans réserve que Marie Amadis ne peut être tenue responsable des décisions, actions ou inactions du participant pendant ou après le programme ;

• il renonce expressément à toute poursuite visant à mettre en cause la responsabilité de la coach en cas d’absence de résultats, de blessures, de troubles physiques ou émotionnels survenus lors ou à la suite du programme.

Les contenus sont proposés à titre informatif, selon les compétences professionnelles de la coach dans les domaines du coaching sportif, nutritionnel et en développement personnel, et dans les limites de la législation française en vigueur.

Article 4 – Confidentialité et respect du groupe

Le client s’engage à respecter la confidentialité des échanges tenus dans le cadre des groupes de coaching (en visio ou par écrit), ainsi qu’à faire preuve de respect, de courtoisie et de non-jugement envers les autres membres.

Tout comportement inapproprié, irrespectueux ou portant atteinte à l’intégrité des participants pourra entraîner l’exclusion immédiate du programme, sans remboursement.

PARTIE 5 – PARTICIPATION AUX COURS COLLECTIFS EN PRÉSENTIEL

Article 1 – Condition physique et responsabilité individuelle

La participation à un cours collectif en présentiel proposé par Marie Amadis, quel que soit le lieu (salle de sport, association, espace privé ou public), implique l’acceptation pleine et entière par le participant de sa propre responsabilité quant à son état de santé et sa condition physique.

En s’inscrivant ou en se présentant à un cours :

• le participant déclare être apte physiquement à pratiquer l’activité proposée (gym douce, Pilates, yoga, fitness, renforcement musculaire, etc.) ;

• il renonce à toute réclamation en cas de blessure, gêne ou aggravation d’un état de santé non signalé préalablement ;

• il est invité, en cas de doute ou d’antécédent médical, à consulter un professionnel de santé avant toute participation.

Marie Amadis décline toute responsabilité en cas de blessure, chute ou incident résultant d’un état de santé inadapté à la pratique physique, que ce soit pendant ou après le cours.

Article 2 – Gestion des places et carnets de séances

L’accès aux cours collectifs en présentiel se fait dans la limite des places disponibles, et sont soumis à une inscription préalable obligatoire via la page suivante d’inscription aux cours collectifs : https://amadis-coaching.com/cours/

L’achat d’un carnet de séances n’ouvre pas droit à une place garantie sur l’ensemble des cours programmés.
Le participant est informé que certains cours peuvent rapidement afficher complet.

En conséquence :

• Il lui appartient de réserver sa place suffisamment à l’avance pour le ou les cours de son choix ;

• Aucune priorité ni remboursement ne sera accordé en cas d’impossibilité de participer à un cours complet ;

• Aucune prolongation de validité du carnet ne pourra être exigée pour ce motif.

DISPOSITIONS FINALES

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente expriment l’intégralité de l’accord entre le client et Marie Amadis dans le cadre de l’utilisation du site www.amadis-coaching.com et des services qui y sont proposés.
En validant son achat ou son inscription, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions énoncées.

Si une ou plusieurs clauses des présentes venaient à être déclarées nulles ou inapplicables en vertu d’une loi ou d’une décision de justice, les autres stipulations conserveraient toute leur force et leur portée.

Marie Amadis se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l’achat ou de l’inscription du client.

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : contact@amadis-coaching.com